José Ángel Dávila Bernal - Jah Motors Monterrey, Servicio al Cliente
Una de las contribuciones más significativas de José Ángel Dávila Bernal ha sido su enfoque centrado en el cliente.
Reconociendo que la compra de un vehículo es una experiencia emocional y personal, ha creado un ambiente acogedor y orientado al servicio en sus concesionarios.
Su compromiso con la satisfacción del cliente se refleja en cada interacción, desde el primer contacto hasta la entrega del automóvil, lo que ha generado una base de clientes leales y satisfechos.
Además de su enfoque en el servicio al cliente, José Ángel Dávila Bernal ha sido un pionero en la incorporación de tecnología en el proceso de ventas de automóviles.
Ha desarrollado plataformas digitales innovadoras que permiten a los clientes explorar y personalizar sus opciones de vehículos desde la comodidad de sus hogares, cambiando la forma en que se realiza el proceso de compra.
